SIMOTICS MOTORS
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как SIMOTICS Motors обрабатывает персональные данные, когда вы просматриваете наш каталог двигателей и запасных частей, запрашиваете коммерческое предложение или обращаетесь к нам по вопросам закупки, технической поддержки и послепродажного обслуживания.
Последнее обновление: 21 сентября 2026 года
1. Кто мы
SIMOTICS Motors — название сайта, используемое компанией Xiamen Xinchenheng International Trade Co., Ltd. Эта компания управляет сайтом simotics-motors.com и является оператором персональных данных, обработка которых описана в настоящей политике.
Компания: Xiamen Xinchenheng International Trade Co., Ltd.
Адрес: Xiamen Torch High-tech Zone Software Park Phase III, Сямэнь, Китай.
Контакт по вопросам персональных данных: [email protected]
Политика распространяется на обработку нами персональных данных через этот сайт, а также в рамках связанной с ним деловой переписки по электронной почте или в WhatsApp.
2. Какие персональные данные мы получаем
- Запросы и контактные данные. Вы можете сообщить нам свое имя, рабочий адрес электронной почты, название компании, номер телефона или WhatsApp, страну назначения и текст сообщения. В форме запроса на сайте адрес электронной почты обязателен, чтобы мы могли ответить; остальные поля необязательны. Без достаточных контактных данных или сведений о продукции мы можем оказаться не в состоянии ответить или подготовить содержательное коммерческое предложение.
- Сведения о продукции и сделках. Они могут включать полные заказные номера Siemens, модели двигателей, количество, технические характеристики, а также информацию на фотографиях заводских табличек или в документах, отправленных по электронной почте или через WhatsApp. При оформлении заказа мы также можем обрабатывать сведения, связанные с выставлением счетов, доставкой и послепродажным обслуживанием. Сведения о продукции являются персональными данными только в том случае, если они относятся к лицу, которое можно идентифицировать.
- Технические данные и сведения об использовании. Системы сайта могут обрабатывать IP-адреса, сведения о браузере и устройстве, запрашиваемых страницах, страницах перехода, времени доступа и событиях безопасности. Google Analytics предоставляет сведения об использовании сайта, как описано ниже.
Пожалуйста, передавайте только сведения, относящиеся к вашему запросу. Не отправляйте без необходимости чувствительные персональные данные, документы, удостоверяющие личность, или реквизиты платежных карт. Передавая персональные данные другого лица, убедитесь, что имеете на это право, и ознакомьте его с этой политикой.
3. Для чего мы используем персональные данные
- Для ответа на запросы коммерческих предложений, определения нужного двигателя или запасной части по заказному номеру и уточнения технических требований.
- Для связи по вопросам наличия продукции, коммерческих предложений, закупки, а при оформлении заказа — доставки и послепродажной поддержки.
- Для ведения соответствующей деловой переписки и документации, а также исполнения применимых бухгалтерских, налоговых и иных правовых обязанностей.
- Для работы и защиты сайта, расследования случаев неправомерного использования и устранения проблем с обслуживанием.
- Для анализа посещаемости сайта и улучшения каталога, руководств по закупке, технических руководств и способов отправки запросов.
Отправка запроса сама по себе не означает согласия на получение не связанной с ним рекламы. Если для маркетинговых сообщений по закону требуется согласие, оно должно быть получено отдельно.
4. Основания обработки
Если обработка основана на согласии, вы можете его отозвать. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения.
- Действия по вашему запросу до заключения договора или исполнение договора: обработка запроса на закупку или заказа, если вы являетесь стороной договора.
- Законные интересы, если такое основание предусмотрено применимым законодательством: ответы представителям компаний, поддержание деловых отношений, защита и улучшение наших услуг с учетом ваших прав и интересов.
- Правовые обязанности: хранение обязательной документации или ответы на законные запросы.
- Согласие: необязательная аналитика или иная обработка, для которой закон требует согласия.
5. Файлы cookie и Google Analytics
Файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Аналогичные технологии могут сохранять информацию в браузере. Одни необходимы для работы или безопасности сайта, другие используются для статистики.
Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как пользователи посещают сайт и взаимодействуют с его содержимым. В зависимости от настроек и вашего выбора сервис может использовать файлы cookie или аналогичные идентификаторы и обрабатывать сведения о просмотренных страницах, типе устройства или браузера, источниках переходов и приблизительном местоположении.
Если применимое законодательство требует согласия, использование нами необязательной аналитики допускается при наличии такого согласия. Вы можете блокировать или удалять файлы cookie в браузере; это может повлиять на отдельные функции сайта. В поддерживаемых браузерах расширение для отключения Google Analytics предоставляет дополнительный способ отключить сбор статистики Google Analytics.
Подробнее см. в информации Google о данных Analytics и Политике конфиденциальности Google.
6. Кто может получать персональные данные
Объем передаваемых сведений должен ограничиваться тем, что необходимо получателю для соответствующей цели. Если вы выбираете общение через WhatsApp, этот сервис также обрабатывает информацию в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности.
- Сотрудникам компании, отвечающим за запросы, закупки, техническую поддержку, заказы или административные вопросы.
- Поставщикам услуг хостинга, ИТ, электронной почты, деловых коммуникаций и аналитики, включая Google Analytics.
- Поставщикам продукции или логистическим партнерам, если сведения нужны для ответа на запрос или выполнения заказа.
- Профессиональным консультантам, регулирующим органам, судам или иным органам власти, если раскрытие требуется по закону либо необходимо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.
Мы ограничиваем объем передаваемых сведений тем, что необходимо получателю для соответствующей цели. Если вы выбираете общение через WhatsApp, этот сервис также обрабатывает информацию в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности.
7. Обработка данных за пределами вашей страны
Наша компания находится в Китае. Поэтому направленные нам персональные данные могут быть получены и обработаны в Китае. Такие сервисы, как Google или WhatsApp, также могут обрабатывать информацию в других странах, где правила защиты данных могут отличаться от правил по месту вашего нахождения.
Трансграничная передача должна соответствовать применимому законодательству, включая требования о мерах защиты или дополнительном согласии, если они предусмотрены. Вы можете связаться с нами, чтобы получить информацию о получателях и условиях передачи ваших данных.
8. Сроки хранения данных
Мы храним сведения о запросах столько, сколько необходимо для ответа и последующей переписки по ним. Если затем совершается покупка, соответствующие записи могут храниться для выполнения заказа, послепродажной поддержки, бухгалтерского учета, исполнения правовых обязанностей и рассмотрения правовых требований.
Подходящий срок зависит от вида записи, состояния деловых отношений, применимых требований к хранению и наличия неурегулированного спора. Данные сайта и аналитики хранятся в соответствии с целями их использования и настройками соответствующих систем.
Наша политика предусматривает удаление или обезличивание персональных данных, когда они больше не нужны для этих целей. Вы можете обратиться к нам за разъяснением критериев хранения ваших данных или с запросом на удаление с учетом требований законодательства.
9. Защита персональных данных
Мы стремимся защищать персональные данные от несанкционированного доступа, утраты, изменения или неправомерного использования с помощью надлежащих организационных и технических мер. Ни один способ передачи через интернет или электронного хранения не гарантирует абсолютной безопасности. Пожалуйста, не включайте в запрос лишние конфиденциальные или чувствительные персональные сведения.
10. Ваши права и обращения
В зависимости от применимого к вам законодательства вы можете иметь право запросить доступ к своим персональным данным, исправление неточных сведений, удаление, ограничение обработки, возражать против обработки, получить отдельные данные в переносимом формате или отозвать согласие. Эти права действуют с учетом предусмотренных законом условий и исключений.
Для обращения напишите на [email protected], указав в теме «Privacy Request» и описав свой запрос. Мы можем запросить соразмерные сведения для подтверждения личности и поиска соответствующих записей. Мы рассмотрим обращение в срок, установленный применимым законодательством.
Вы также вправе подать жалобу в орган по защите персональных данных, компетентный рассматривать вашу ситуацию. Предварительное обращение к нам не является условием реализации этого права.
11. Внешние сервисы и дети
Другие сайты и сервисы, на которые ведут ссылки, применяют собственные правила обработки данных. Если вы пользуетесь WhatsApp, ознакомьтесь также с Политикой конфиденциальности WhatsApp. Наша политика объясняет, как мы обрабатываем полученные деловые сообщения, и не заменяет политику платформы.
Сайт предназначен для профессионального и делового использования, а не для детей. Если вы считаете, что ребенок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли проверить ситуацию и принять меры согласно применимому законодательству.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении наших услуг, порядка обработки данных или применимых требований. Обновленный текст и дата изменения будут размещены на этой странице. При необходимости мы предоставим дополнительное уведомление или запросим согласие на соответствующие изменения.